Le principali differenze terminologiche tra la UNI EN ISO 9001:2008 e la UNI EN ISO 9001:2015 sono riassunte in una tabella riportata in appendice dalla stessa norma internazionale e di cui ne riportiamo qui di seguito il contenuto.
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UNI EN ISO 9001:2008 | UNI EN ISO 9001:2015 |
Prodotti | Prodotti e servizi |
Esclusioni | Non utilizzato |
Rappresentante della direzione | Non utilizzato (analoghe autorità e responsabilità vengono assegnate, ma non necessariamente a tale figura) |
Documentazione, Manuale della Qualità, Procedure documentate, Registrazioni | Informazioni documentate |
Ambiente di lavoro | Ambiente per il funzionamento dei processi |
Apparecchiature di monitoraggio e misurazione | Risorse per il monitoraggio e la misurazione |
Prodotto approvvigionato | Prodotti e servizi forniti dall’esterno |
Fornitore | Fornitore esterno |